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支付宝被罚 支付宝被罚多少钱?

佚名 2018-04-09 08:06:50

  法律法规网综合消息 支付宝因为违规操作被处罚,这是怎么回事?支付宝到底犯了什么错,错了什么样的问题呢?支付宝被罚18万,事情经过是什么样的?  中国人民银行杭州中心支行杭银处罚字〔2018〕23号行政处罚决定书显示

  法律法规网综合消息 支付宝因为违规操作被处罚,这是怎么回事?支付宝到底犯了什么错,错了什么样的问题呢?支付宝被罚18万,事情经过是什么样的?

中国人民银行杭州中心支行杭银处罚字〔2018〕23号行政处罚决定书显示,支付宝(中国)网络技术有限公司存在多项违法问题。

在客户权益方面,该公司金融消费者知情权保障不充分;消费者的自主选择权保障不充分。产品宣传方面,该公司在视频宣传中开展引人误解的宣传;在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。个人信息保护方面,该公司个人金融信息收集不符合最少、必需原则;个人金融信息使用不当。

根据《非金融机构支付服务管理办法》,该公司被处罚款3万元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对该公司产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。以上罚款合计人民币18万元。作出行政处罚决定的日期为2018年3月22日。

  支付宝首试“赔审团”模式

一个7岁女孩得了白血病,她该不该获得保险理赔?3月29日,5000余名“赔审员”在24小时内给出了“不予赔付”的判定结果。据悉,这是蚂蚁保险为解决用户和保险公司争议首次启用的赔审团平台调解机制,由蚂蚁保险“宝贝守护计划”赔审员与信美人寿相互保险社会员共同组成,完成对保险争议案件的审议,由“赔审员”决定是否进行赔付。蚂蚁保险总裁助理方勇表示,希望通过“赔审团”制度,改变保险公司“说了算”的理赔现状。同时,也帮助保险机构从消费者角度出发,提升产品和服务体验。

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